
郸城县人民医院不断加强政风行风建设,转变医疗模式,全力打造百姓放心医院,努力提高乡村卫生机构服务能力和服务质量,送服务下乡,送技术进村,送信息到户,切实解决农民看病难、看病贵问题。
他们组织专家和医护人员每周定期下乡,对各乡镇农民卫生健康状况调查,结合各乡镇实际及农民卫生特点,成立了便民卫生服务医疗中心,配备了相应的医、护、药、技专业技术人员,使各乡镇农民在最短的时间内即可到便民卫生服务医疗中心享受各类医疗保健、健康咨询服务。
该院尝试开展的“走出医院、深入乡村、进人家庭、贴近百姓”的医疗服务模式,深入乡村农民家中,开展以老年人、妇女、儿童、低保人群、慢性病人为重点的卫生健康状况调查,免费为他们进行健康体检,逐一建立家庭健康档案和个人健康档案,为今后乡村医疗服务提供参考资料。同时,他们向农民逐户发放印有卫生服务内容和医院医生专业特长及联系电话号码的“家庭医疗保健服务册”,使农民足不出户,即可通过电话联系相关医生咨询医疗、保健方面的问题。对特殊病人预约上门服务,指导患者用药及康复训练。
为提高乡村卫生服务医疗中心的服务能力和服务质量,更好地满足农民的卫生服务需求,医院先后组织了30多名医、护、药、技人员参加了市、县举办的医师、护士、技术人员培训,提高了综合服务能力。同时,他们建立了医院对口支援乡村卫生服务机构制度,成立了乡村卫生服务工作专家指导小组,定期派出经验丰富的专家到“中心”坐诊,适时指导乡村卫生服务机构的工作。他们还制定了相应的优惠政策,鼓励医院退休老专家到乡村卫生服务医疗中心为农民提供服务。由于乡村卫生服务医疗中心的用药安全,费用低廉,深受广大农民群众欢迎。