按照规范，在技能上，所有星级的月嫂都应掌握母乳喂养、人工喂养、混合喂养的方法及喂养用具消毒方法，能为婴儿拍嗝、抚触，会放置婴儿正确睡姿，测体温、大小便观察、脐带护理，了解新生儿黄疸、脐炎、浓胞疮等疾病的症状。

星级月嫂还须安排产妇的饮食起居，根据母乳分泌的情况制作月子餐，为产妇洗衣物，并能帮助产妇做产后保健操，观察恶露排泄状况。

其中，二星级月嫂需会熟练地为婴儿洗澡；三星级月嫂要会对乳腺管堵塞产妇进行乳房按摩处理，对产后抑郁症能进行心理疏导；四星级月嫂要会与婴儿进行眼神与语言的交流；五星级月嫂除了要懂得如何补充维生素A、维生素D等外，还能将相关的婴儿护理知识、早期智力开发的方法传授给婴儿父母；金牌月嫂应具有丰富的母婴生活护理知识和精湛的技术，为产妇做个人卫生指导和体检，进行脉搏呼吸的观察，熟悉恶露的观察处理和哺乳前后乳房的护理。